Tienda Apple Zaragoza | Ecomputer - Zaragoza, Zaragoza

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: C. del Coso, 80, Casco Antiguo, 50001 Zaragoza, España.
Teléfono: 876444980.
Página web: ecomputer.es
Especialidades: Tienda de informática.
Otros datos de interés: Entrega a domicilio, Retiro en tienda, Entrega el mismo día, Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Visita rápida, Pagos móviles mediante NFC, Tarjetas de crédito, Tarjetas de débito, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 68 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3.8/5.

📌 Ubicación de Tienda Apple Zaragoza | Ecomputer

☎️876444980

⏰ Horario de Tienda Apple Zaragoza | Ecomputer

Lunes: 10 a.m.–9 p.m.
Martes: 10 a.m.–9 p.m.
Miércoles: 10 a.m.–9 p.m.
Jueves: 10 a.m.–9 p.m.
Viernes: 10 a.m.–9 p.m.
Sábado: 10 a.m.–9 p.m.
Domingo: Cerrado

Ecomputer Zaragoza, ubicada en el corazón del Casco Antiguo de Zaragoza, es una tienda de informática que se ha consolidado como una opción confiable para los usuarios de la ciudad y sus alrededores. La empresa, con dirección en C. del Coso, 80, 50001 Zaragoza, España, y un número de teléfono 876444980, ofrece una amplia gama de servicios y productos enfocados en el mundo de la tecnología.

Información Clave sobre Ecomputer Zaragoza

Ecomputer Zaragoza se distingue por su compromiso con la satisfacción del cliente y su enfoque en la calidad del servicio. Su página web, ecomputer.es, es la mejor fuente de información actualizada sobre sus ofertas y servicios. La empresa se enorgullece de contar con una infraestructura que facilita la experiencia del cliente, incluyendo:

Entrega a domicilio: Para su comodidad, Ecomputer Zaragoza ofrece la posibilidad de recibir sus compras en su hogar.
Retiro en tienda: Si prefiere una opción más rápida, puede recoger su pedido directamente en la tienda.
Entrega el mismo día: Para aquellos que necesitan piezas o accesorios con urgencia, la entrega en el mismo día es una opción viable.
Accesibilidad: La tienda ha implementado medidas de accesibilidad, incluyendo una entrada accesible para personas en silla de ruedas y estacionamiento accesible.

Servicios y Especialidades

La especialidad de Ecomputer Zaragoza radica en la reparación y mantenimiento de dispositivos informáticos. Ofrecen servicios de diagnóstico, reparación de hardware y software, cambio de baterías (como se ilustra en la experiencia de un cliente), y actualizaciones de sistemas operativos. Además, la tienda cuenta con una amplia variedad de productos, incluyendo ordenadores portátiles, ordenadores de sobremesa, accesorios, y periféricos. La visita rápida es una opción conveniente para aquellos que necesitan una solución rápida a un problema. También aceptan múltiples métodos de pago, como pagos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito y tarjetas de débito.

Opiniones y Reputación

Ecomputer Zaragoza cuenta con un total de 68 valoraciones en Google My Business, lo que refleja el interés y la atención que la empresa presta a sus clientes. La valoración media es de 3.8/5, lo que indica una experiencia general positiva, aunque se identifica una oportunidad de mejora en la transparencia sobre el tipo de baterías utilizadas. La habilidad del técnico, descrito como un "tío de 10", sugiere un alto nivel de competencia y atención al cliente. La empresa parece estar comprometida con la resolución de problemas y la satisfacción del cliente, aunque debe ser más explícita al comunicar la procedencia de las baterías.

👍 Opiniones de Tienda Apple Zaragoza | Ecomputer

Tienda Apple Zaragoza | Ecomputer - Zaragoza, Zaragoza

Juan P.

4/5

Dejé mi iPhone 11 para cambiar la batería, ya que tenían una promoción por 39 €. El punto negativo es que me dijeron explícitamente que era una batería original y no lo era, un fallo del vendedor de la tienda, no del técnico ya que él sí que me lo explicó todo bien después de cambiarla. Me ofrecieron devolución del dinero pero decidí probar si la batería compatible funcionaría igual. Para mi sorpresa la batería funciona perfectamente como nueva. Recomiendo el cambio de batería pero deberían indicar que es una batería compatible y no una original.

El técnico un tío de 10

Antonio G. P.

5/5

Recientemente he estado en la tienda por un problema en mi nuevo phone 13 que yo solo fui imposible de resolver, fui a la tienda u estos chicos me resolvieron el problema en un momento, muy profesionales y trato excelente, me lo han resuelto todo. Recomiendo 100 x 100 sin duda volveré. Gracias por todo.
Un saludo!!

angela S. B.

1/5

Lleve un Iphone 12 PRO MAX para arreglar el cristal trasero y cambiarle la batería, a 4 meses de hacerle estos cambios en E-computer del centro de Zaragoza, la batería se está hinchando y las cámaras junto con el flash me han dejado de funcionar. Además el cristal delantero lo pegaron mal se levanta como si no estuviese pegado al teléfono. Servicio pésimo no lo siguiente. Así es como se destroza un teléfono que costó 700€, gracias.

Erwin E.

1/5

De verdad la empresa es una irresponsable y no deberian vender ningun producto, cuando no lo tienen en tienda, porque no lo entregan al tiempo programado, no obstante pobre de los chicos que trabajan alli y se tienen que comer los marrones de tanta incompetencia, si quieren comprar productos de apple no recomiendo esta tienda para nada. Del resto el servicio por el personal muy bueno, animo chicos y paciencia ✌🏾, post data, mi pedido llego 7 días después de pedirlo, mínimo lo estaban fabricando... ni amazon se tarda tanto.

Maria A.

5/5

Siempre que he ido me han tratado genial y me solucionan todos los problemas. Siempre me ha atendido Daniel, pero cualquiera de los que hay te atenderán igual de bien. Trato inmejorable. Un 10.

JOSE S. Q.

1/5

No perdáis el tiempo con esta gente. Son unos informales. Solo les interesa vuestro dinero, luego ni te van a responder, ni te van a solucionar nada.

Un 0 de atención al cliente
Un 0 de servicio post-venta.

Y me voy a reservar ciertos comentarios....

jennnifer B.

5/5

Es la segunda vez que tengo que hacer uso del servicio técnico y no puedo más que agradecer ya que desde apple en la primera ocasión me dijeron que tirara el Mac , ellos me solucionaron el problema en unas horas .
Como comenté la última vez sin lugar a dudas volveré a confiar una vez más en vosotros. Gracias.

A. U.

2/5

Llevé un Iphone para cambiar la batería, que no es original y no lo indican cuando dejas el movil. Salí de la tienda con peor estado de la batería que al entrar, se me apaga incluso antes. A los pocos días cuando puedo voy de nuevo y me ofrecen hacer un chequeo de la nueva batería pero tengo que facilitar el código de encendido, que en mi caso incluye datos personales y el móvil no permite cambiar el código por seguridad hasta una hora después de introducir el nuevo. Me mandan la factura/no factura ya que no dejé el móvil refiriendo que no me ha dado la gana de cambiar el código. No empatizé además con el jefe de la tienda que en varias ocasiones puso en duda incluso el tiempo de garantía de la batería que había puesto apenas unos días antes. A pesar de la amabilidad y pericia del técnico, según mi experiencia se trata de material más que poco fiable y el servicio postventa defectuoso.