Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial - Madrid, Madrid

La Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, adscrita al Ministerio de Telecomunicaciones y Alternativas Digitales (Minetur), representa un organismo clave en la estrategia nacional de transformación digital y el desarrollo de la inteligencia artificial en España. Su misión principal es impulsar la digitalización de la administración pública y privada, así como fomentar la investigación y el desarrollo en este campo prometedor. La institución se distingue por su enfoque proactivo en la modernización de los servicios y procesos, buscando siempre la eficiencia y la accesibilidad para los ciudadanos y las empresas.

Ubicación e Información de Contacto

La sede de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial se encuentra en la Dirección: C. del Poeta Joan Maragall, 41, Tetuán, 28020 Madrid, España. Para facilitar la comunicación, pueden contactar con ellos a través del Teléfono: 913461500. La información completa y actualizada sobre sus actividades, proyectos y normativa se encuentra disponible en su Página web: minetur.gob.es.

Especialidades y Servicios Ofrecidos

Principalmente, la Secretaría de Estado se especializa en la gestión de la Oficina de la Administración, un servicio centralizado para la recepción y tramitación de reclamaciones, sugerencias y quejas relacionadas con los servicios de telecomunicaciones y la administración pública digital. Esta oficina actúa como un punto de contacto único para los ciudadanos, agilizando la resolución de problemas y mejorando la calidad del servicio. Además, la entidad participa activamente en la definición de políticas y estrategias en materia de:

• Transformación Digital de la Administración Pública: Implementación de soluciones tecnológicas para optimizar la gestión interna y la prestación de servicios a los ciudadanos.
• Inteligencia Artificial: Fomento de la investigación, el desarrollo y la adopción responsable de la IA en diversos sectores.
• Ciberseguridad: Protección de la infraestructura digital y la información sensible contra amenazas cibernéticas.
• Conectividad: Impulso de la banda ancha y el acceso a internet de alta velocidad en todo el territorio nacional.

Infraestructura y Accesibilidad

La sede de la Secretaría de Estado cuenta con instalaciones modernas y accesibles. Se garantiza el Acceso para sillas de ruedas y se dispone de Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, demostrando un compromiso con la inclusión y la igualdad de oportunidades. La organización se esfuerza por crear un entorno que facilite el acceso y la participación de todas las personas.

Aunque la búsqueda de contacto directo puede presentar desafíos, la página web y el número de teléfono ofrecen vías directas para la comunicación. Se observa un esfuerzo por mejorar la atención al ciudadano, proporcionando un canal de quejas y sugerencias centralizado para problemas relacionados con los servicios de telecomunicaciones.

👍 Opiniones de Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial

Daniel R.

5/5

Imposible contactar con los trabajadores de allí, nunca están en los despachos.

Recepcionista muy agradable e implicado, siempre haciendo todo lo posible para localizar a los empleados.

änüskï R.

5/5

Lugar donde se pueden poner quejas de los teleoperadores en España

jose L. C. (.

5/5

Edificio con buenas instalaciones. Edificio publico de gestión administrativa.

Gemma B. M.

1/5

Ricardo L. A.

4/5

Daniel R.

3/5

Maria F. E.

1/5

Yenia F.

5/5