Punto PC - Valladolid, Valladolid

Arturo

Desastroso punto de entrega de paquetes SEUR. Hay que esperar todo lo que la dependienta le parezca. Hoy, más de 10 minutos solo para voltearse a ver quién estaba en la puerta, después de tener que pedir que te atiendan te explica que hay cola (la tienda vacía) y que hay que esperar... notificado a Seur el mal funcionamiento del punto, espero no tener que volver.

Raquel B. S.

He ido a recoger un paquete y me han atendido fatal. La dependienta ha sido muy borde a pesar de que en todo momento la he hablado educadamente. Y el remate ha sido cuando la he dicho que si le importaba que abriese el paquete allí para comprobar que todo estuviese correcto y me dice: "La bolsa la tiras tú eh, que si tengo que tirar las bolsas de todo el mundo me toca venir aquí a las 8 de la mañana a por todos los residuos.": La respondo: "no se preocupe, como no he traído bolsa para llevar la caja me llevo esta que me viene bien". En fin, recomiendo que pongáis otro punto de entrega aunque os pille algo más lejos porque sino os vais a topar con un trato horrible y un rato de espera.

Elistanas

Lento en la entrega de paquetes, en el rato que estuve allí esperando, 20 minutos, aparte de ser bastante borde cuando de forma más que educada pedí que si podía darme mi paquete y así seguir atendiendo a los señores con los que llevaba al menos los 20 minutos que estuve esperando, otra chica que estaba detrás de mí se fue de mal humor tras estar esperando 10 también.

Por atender a un cliente ha perdido dos... Mala estrategia de negocio. Si no tienes capacidad de atender a clientes y entregar paquetes no seas punto de entrega.

Mencionar el tufo a tabaco que tiene toda la tienda, espero que nadie esté esperando un paquete con ropa porque entonces va a oler a tabacalera, muy destacable que una tienda huela así a tabaco en época del covid, dice mucho de las medidas de seguridad.

ANTONIO P.

Estas Navidades he decidido recoger los paquetes de Amazon en este punto y ha sido todo un acierto. A la vez que he recibido agilmente los paquetes, también he tenido que devolver algunos de ellos y la señora que atiende la tienda me ha ayudado en este proceso que desconocía. Desde mi experiencia valoro muy positivamente este punto de entrega al que he marcado como dirección favorita.

Lei O.

Pésimo punto de entrega. Qué no te vean llegar con un paquete o te hacen esperar por la cara.
Me parece estupendo que no sea tu trabajo pero si es una colaboración como tú dices. Es porque tú quieres.
No colabores con SEUR y acabas antes. Daré parte del trato a SEUR. No pasa nada por esperar pero ya está bien de soportar faltas. Tienes pésimas reseñas.

M. I.

Mi movil se rompió estando de viaje en Valladolid y María José de Punto PC no solo me atendió rápidamente para ver si se podía reparar, sino que además fue extremadamente amable y empática con mi situación. Con gente como ella uno recupera la fe en la humanidad. Muchas gracias!

Montserrat

A la hora de solicitar recogida de paquete se va adentro a hacer algo en un ordenador. Al preguntarle si preferís que viniese más tarde me explica cómo se sigue una cola cuando hay gente pero no me atiende ni sabe contestarme. Que yo misma y me repite el funcionamiento de la cola. Cuando volví a por el paquete al salir del mi trabajo, me vuelve a repetir lo mismo y delante de una clienta. Le he dicho que iba a reclamar. Se la trae al pairo. Me quedaré a Seur.Conozco puntos de recogida y espere mi turno como hago siempre pero esta falta de atención y arrogancia nunca la he visto. Seur sabrá...

Cris E.

Amabilidad a demás de buena información. Fui a recoger un paquete de seur y la chica me indicó las posibilidades para recogerlo cuando no eres la persona destinataria (en otros sitios me vuelven loca con el DNI, la autorización, los mails...). Encantada con este punto de recogida.