Phone House Carrer d'Aragó (Palma) - Tienda de móviles - Palma, Balearic Islands

juan P. V.

La verdad decepcionante el trato recibido por el chico que trabaja en la tarde, fui a dejar mi teléfono yendo a las 19:40 y nos atendió super rápido y de mala gana, creemos que se merece un llamado de atención ya que no es forma de tratar a los clientes

Ainhoa A.

Buenos precios y mejor trato, contraté la luz y el gas en Mayo, aconsejado por el chico que me dijo que pagaría la mitad, era un poco escéptica pero finalmente es así. Totalmente recomendable.

Pablo N.

Pésima atención. Como dicen otros comentarios... David es un maleducado . . Te dice todo lo que se le ocurre y después te ech amparandose en el derecho de admisión. Lamentable.

me M.

Ayer por la tarde, un chico, me atendió muy mal, diciendo que no podía hacer duplicados de Yoigo si no habían sido tramitados ahí, cuando eso es mentira. Lo que, si no da comisión por hacerlo obviamente no va a querer trabajar. Igualmente, otro phone house, ya me lo hizo, así que gracias por mentir y aquí no vuelvo. Por cierto, trabajas también por un salario base de hacer este tipo de cosas , solo por recordártelo. Yoigo está informado sobre esto.

L. V.

Siempre voy a esta tienda porque cada vez que tengo un problema David me lo soluciona de forma eficaz

Biel F.

Tenia que pasar esta tarde (5/5/2023) para preguntar sobre un pedido de fotoprix que no llega, que aparte de the phone house, tambien es fotoprix, segun el horario que esta colgado fuera e internet abren a las 16, estuve esperando hasta las 17 y seguia cerrado, mas de una hora tarde, me fui a casa sin el pedido que necesitaba para el dia de la madre…penoso

javier M.

Me estafaron en la web, me enviaron de la pagina de phone house, de digital un iphone nuevo de 572 euros...en 3 meses 75/100 bateria...Apple indica que el tef tiene 37 meses........
No hay manera humana de arreglarlo, digital indica q emediaty esta en francia.. digital cierra la incidencia y no se responsabiliza...phonehouse indica q no tiene nada q ver pese a que se compro en su pagina....
Al final el juicio se ha de interponer en francia....

En la tienda no quieren saber nada, el dueño tampoco....En fin una estafa en toda regla iniciada en territorio frances...
Que complica la reclamacion....
En apple sindicato hacia 5 años q no veian algo asi....

Iria M. P.

En esta tienda hay un empleado que, una de dos: o se le sube el sueldo o se le despide; es la personificación de la desgana.
Fui a comprar un móvil resistente con buena cámara -porque a mí cada móvil me dura tres años- y, en lugar de recomendarme uno acorde a mis necesidades, intenta venderme un alquiler que consiste en que te pasas dos años pagando un movilazo que luego vas a tener que devolver. Era tan fácil como hablar un poco conmigo para darse cuenta de que no busco un móvil de última generación, ni soy una niña de papá que vaya a cambiar su modelo de iPhone en cuanto publiciten uno nuevo. Entiendo que haya objetivos que te marca la empresa, pero si te consideras un buen vendedor sabes amoldarte a las necesidades del cliente y saber recomendarle lo que está buscando. No me atendieron con tanta desgana y pasotismo en mi vida.
Y la historia no termina ahí: llamo a esa misma tienda a la semana de haber comprado un móvil que no me convence, después de haber leído en páginas de Internet de phonehouse que se podía devolver si pasa la revisión en persona, y ese mismo dependiente me dice que en cuanto lo sacas de la caja a no ser que haya un defecto de fábrica no se puede devolver (información que no contrastaba con la de la página oficial).
Visto lo visto, y conociendo de antemano a ese dependiente, decido llamar a otra tienda distinta también de Palma y no me ponen ningún problema para devolverlo.
HAY MUCHA GENTE EN EL PARO.SI VAS A TRABAJAR SIN GANAS DÉJALE TU PUESTO AL ALGUIEN QUE QUIERA HACERLO BIEN.