PESAN Informática - Granada

MARIE D.

Me han cambiado la batería de mi ordenador portátil. Muy buen servicio el prestado por este establecimiento. Rápido y muy fiable. Los recomiendo...si necesitan un servicio técnico, no lo duden. Grandes profesionales.

laura C.

He tenido muy mala experiencia con este establecimiento para mí son unos estafadores. Me vendieron un adaptador WiFi para el ordenador que no era compatible con mi router. A pesar de insistir al hombre que me atendió que no sabía si sería compatible con mi ordenador. Él me dijo que estuviese tranquila que si no iba lo devolviese. Cual fue me sorpresa que al intentar devolverlo después de que dos técnicos diferentes me dijeron que lo que me habían vendido era de calidad muy mala, la señorita que me atendió me dijo que no me devolvían el dinero, que me hacían un vale ( el cual tengo 30 días para gastar), y en tono chulesco me dijo que tenía que haber leído los carteles que tienen en el establecimiento. Un local que apenas tiene 3 metros cuadrados y entre estanterías, títulos y carteles no sabe uno qué leer. Volví cuando estaba el chico que me atendió y su discurso fue el mismo. En su tiquet pone que no devuelven el dinero y que el vale tiene 30 días de validez. Se amparan en ese papel pero no te informan cuando te venden el producto. Trato totalmente fraudulento, hoy en día en la mayoría de comercios te devuelven el dinero y si te hacen vale no tiene límite de tiempo y si lo tiene es de al menos un año. No pienso volver ni recomendarlos

Lorena S.

Trato penoso, no la recomiendo en absoluto. Hay muchas otras donde te dan un servicio excelente, te devuelven el dinero y te tratan bien.

Compré un cable HDMI y la señora que me atendió se equivocó y me dio uno que no era. Hoy voy a devolverlo, porque lo necesitaba para la noche poder utilizar una pantalla y conectarla con mi ordenador. Total que como la dependienta me dio el cable equivocado tuve que mover cielo y tierra para conseguir un cable HDMI por la noche y poder trabajar. Coste del cable 6.5 euros el equivocado 8.5 euros.

Voy al dia siguiente por la mañana a devolverlo y me dice: 1. Que cómo he abierto la bolsa, y yo, perdone? Usted me dio el cable equivocado; 2. Que no me devuelve el dinero porque es política de empresa.

PATÉTICO, que se equivocase ella, me suelte “cómo has abierto la bolsa del cable” cuando fue ella la que me dio el cable equivocado y yo solo lo vi al abrirlo. Peor de todo es que por no devolverme 8.5 euros NO VOY A VOLVER JAMÁS a este establecimiento.

Adrian L. I.

Compré un adaptador HDMI para duplicar pantallas y viendo que no era lo que estaba buscando lo intenté devolver el mismo día. Como el envoltorio estaba abierto, no me admitieron la devolución. ¿Cómo pretenden que lo pruebe sin abrirlo?

Orlando J. M. D.

Personal técnico muy al dia, trato exquisito con el cliente,. Te buscan la solución personalizada a tus problemas informáticos y de telecomunicaciones. El trato del personal un 10. Lo recomiendo.

Pury S. ?.

Trato cercano y cariñoso. Son profesionales auténticos y la relación calidad precio es genial. Contenta con ellos.

Dany D.

Compré unos auriculares para el móvil y la calidad malísima, directos de un bazar chino a la tienda y me los vendieron a precio de buena calidad, primera y última vez que compro ahí

Armando D. M.

Que poco valorado está el gran servicio al cliente que prestan empresas como PESAN. Muy contento con ellos. Muchas gracias por todo.