OXON3 - Gijón, Asturias

Eva G.

Es una empresa de telecomunicaciones ideal para zonas rurales. Es increíble el esfuerzo del equipo para conseguir que todos y cada uno de los clientes estén satisfechos, Atención única, desde configurar los teléfonos móviles hasta una atención personalizada en el domicilio. Cada cliente tiene nombre y apellidos y puede acceder a hablar con las mismas personas que le han atendido desde el principio. El teléfono de atención al cliente está siempre disponible y además están en el polígono de Roces por si alguien tiene una urgencia. He realizado mis prácticas de programación aquí y me ha sorprendido la buena gestión de los equipos de trabajo para la resolución de incidencias. Muy recomendable.

PabloCG

La conexión que ofrecen es ágil y consistente, ideal para desempeñar mi trabajo desde casa sin cortes y para disfrutar de sus canales de televisión digital con excelente calidad de imagen. También destaco que el servicio al cliente es sobresaliente; siempre que he requerido ayuda o tenido preguntas, han brindado soluciones prontas y eficientes.

Daniel V. G.

Muy amables para contrar un alta, nefastos para dar de baja. Malas formas y poco resolutivos, después de años como cliente con una experiencia bastante mediocre, pero para la que no quedaba más remedio por ausencia de fibra. Tener que quitar una antena y llevarla yo mismo hasta su nave es surrealista en 2024 y dice mucho de ti como empresa pequeña. Encima de malmeter gratuitamente contra otros operadores con los cuales mi experiencia está siendo de 10.

Aroha G. R.

Buen servicio de fibra asturiana de verdad. La parrilla de canales de TV mejores que la de Telecable en Gijón ciudad. 940 Mbps y 4 teléfonos moviles y 1 fijo incluidos, todo a precio chupi.

Rubén

Buen servicio inalámbrico y mejor precio. Antes me intentaron vender el servicio cuatro operadores de los grandes y nunca pudieron hacer nada. Con oXon3 ahora tengo internet, teléfonos fijo y moviles y TV digital. *

Verónica Y. C. H.

Llevamos un año con Oxon3 y, aunque al principio, por una mala instalación, la fibra nos iba muy mal (era raro el día que teníamos internet); tras arreglar “el caos”, no hay queja, va bien.. Nos vemos obligado a portar nuestros móviles a otra compañía porque entre sus tarifas, por desgracia, no tienen ninguna con datos ilimitados.

Y la verdad, a pesar de que siempre que he llamado, lo he hecho muy cabreada, me han tratado siempre cordialmente trasmitiendo las ganas de solucionar los problemas.

Pongo 4 y no 5 estrellas por la primera instalación que era doloroso hasta para la vista y como opinión, lo único que les falta son datos ilimitados en las líneas móviles para que, a pesar de ser una pequeña empresa, cumplan con lo suyo..

SAT L.

Con una sólida presencia en zonas rurales del Principado de Asturias, este operador ofrece soluciones de conectividad confiables y muy muy eficientes. Los usuarios valoramos la estabilidad del servicio y sobre todo su atención personalizada. Destaco la escasa incidencia de interrupciones y la rápida respuesta en las consultas. Es la solución ideal para quienes buscan una opción robusta fuera de la ciudad. Y son asturianos. Soporte local y de proximidad.

Aranzazu G. C.

Hicimos una instalación bastante compleja en nuestra casa de campo. Parecía prácticamente imposible, pero finalmente abrimos una zanja nueva y colocamos los tubos a lo largo de toda la propiedad hasta llegar a la casa. Ellos lograron pasar la fibra óptica por esa vía. Ahora contamos con televisión digital de mejor calidad que en la ciudad y WiFi en la planta baja. Próximamente agregaremos una red mesh para mejorar la conectividad en las habitaciones y el ático. La atención del equipo fue excelente y el servicio extraordinario, considerando nuestra ubicación. Todo el esfuerzo valió la pena.