Nova Informática - Santander, Cantabria

Introducción a Nova Informática

Ubicada en la Calle Tetuán, número 16, en el corazón de Santander, Cantabria, España, Nova Informática es una referencia indiscutible en el sector de la informática local. Con una dirección fácil de encontrar y servicios que abarcan desde la venta de dispositivos hasta reparaciones especializadas, esta tienda es una parada obligada para cualquier persona que necesite asistencia con su equipo electrónico. El teléfono para contactar es 942 362 248, y su página web, novainfo.es, ofrece toda la información necesaria para planificar una visita.

Características y Especialidades

Nova Informática se destaca por sus especialidades clave:
- Tienda de informática: Ofrece una amplia gama de productos electrónicos.
- Servicio de reparación de ordenadores: Expertos en dar vida nuevamente a equipos averiados.
- Soporte y servicios informáticos: Más que ventas, proporcionan asesoramiento personalizado.
- Tienda de ordenadores de segunda mano: Una opción económica y sostenible para equipos en buen estado.

Además de estas ofertas principales, la tienda ofrece servicios adicionales como retiro en tienda, compras en tienda, y facilidades como entrada accesible para personas con movilidad reducida. También se manejan pagos modernos como NFC y aceptan tarjetas de crédito, tarjetas de débito y más.

Servicios al Cliente y Opiniones

La atención al cliente es motivo de elogio. Una de las opiniones recogidas en Google My Business destacó la amabilidad del personal al resolver un problema técnico con un solo costo adicional. Otros clientes han apreciado la rapidez y la facilidad de las visitas rápidas y los servicios de reparación. Con una media de opinión de 4.3/5 y 23 valoraciones según Google My Business, es claro que los clientes están satisfechos con los servicios que Nova Informática ofrece.

Información Práctica para los Clientes

Para aquellos interesados en visitar Nova Informática, aquí hay algunos puntos clave a tener en cuenta:
- La tienda está fácilmente accesible.
- Se ofrecen servicios de reparación de diversos dispositivos electrónicos.
- La tienda acepta pagos modernos, lo que facilita las transacciones.
- El ambiente es amigable y accesible para todos los clientes.

Si estás en Santander y necesitas ayuda con tu equipo electrónico, Nova Informática es una opción sólida que vale la pena considerar.

Recomendación Final

👍 Opiniones de Nova Informática

Br1 R.

1/5

Tuve que llevar mi portátil varias veces porque no conseguían arreglármelo. El resultado final es algo chapucero además de lo que tardaron. No lo recomiendo

Esteban S.

5/5

Llevé mi disco duro del portátil junto al soporte porque tenía un tornillo pasado y no era capaz de desatornillarlo sin romper el soporte. Quitaron el tornillo, me pusieron uno nuevo y además tuvieron la gentileza de no cobrarme nada.
Fueron muy amables y rápidos en el servicio.

Raul R. F.

1/5

Nada recomendable. Llevé mi portátil porque se le había roto el conector con el cargador de corriente. Lo que me dijeron que serían 4 días, fueron 9. Y al llegar a casa me encuentro que el cargador es uno viejo con un empalme cutre, y que no era el mío, que funciona mal. En este caso el alimentador de corriente se identifica bien, pero nunca sabes lo que te hacen en estos sitios, que te tienes que fiar de lo que te dicen. Yo en este caso me he podido dar cuenta, pero muchas veces es muy difícil,. Recomiendo comprobar mínimamente lo que les das y lo que te devuelven. Ante las evidencias de la chapuza, les pedí que me enseñaran la factura de la reparación, porque me dijeron que lo reparan fuera, así que es muy fácil de demostrámelo, y tampoco fue capaz de enseñármelo.
Mucho cuidado, son "profesionales" muy opacos, abusan de que creen que no sabes nada, y nunca sabes si te han reparado, o substituido con algo viejo como ha sido mi caso...... Sólo me queda denunciar.

Alba R.

1/5

No estoy de acuerdo en la forma en que tratan al cliente. El que la mayoría de los clientes particulares aceptemos todo lo que nos digan en el servicio técnico que sea, no significa que el cliente no tenga derecho a conocer lo que realmente se ha realizado. En muchos talleres, te devuelven las piezas substituidas y te enseñan las facturas que acreditan los trabajos. Entre las empresas se realiza habitualemte. Ni siquiera querer mostrar una factura de un trabajo realizado en el exterior, dice mucho de la falta de transparencia y de respeto hacia el cliente.

nacho P. G.

5/5

Son muy amables y rápidos en las reparaciones. Muy recomendables.

Julia G. S.

5/5

Muy buenos profesionales, totalmente recomendable 👍🏻

Beatriz L.

5/5

Contentísima con el servicio y la profesionalidad de Nova. Soy clienta desde hace más de siete años y jamás he tenido ningún problema. Todo me lo han resuelto siempre con eficacia

Daniel V.

5/5

Magníficos profesionales .Se nota la experiencia