N&N COMPUTERS - Sta Brígida, Las Palmas

Almu V. D.

Mal. Me hicieron perder el tiempo (2 semanas) Pregunté por whatsapp antes de comprar si tenían el artículo en cuestión (de más de 400 €) y en minutos me dijeron que disponían de 5 unid. en almacén. Procedí a la compra. Como mandan desde península hay que esperar a un jueves para embarque en Cádiz. Yo había comprado un viernes (eso es mala suerte) Pasada esa 1ª semana me da por preguntar el viernes por Whatsapp y eran las 10 h. AM, si se sabe si embarcó ayer jueves y si hay un código de seguimiento o algo. Más de 4 horas y nada. No responden son las 14:30 h. Mando un interrogante para "repreguntar" y entonces me contesta que están esperando confirmación de la mercancía por si hay alguna incidencia. Se me atraganta el fin de semana. Cierran a las 17 h.... Nada. Sábado y domingo cerrado. Lunes a las 15 h. sigue sin confirmar nada. Pregunto por whatsapp y mensaje "no visto". 17 h. Cierran. Martes me dicen que hubo un problema y que resulta que en almacén no tenía ese artículo... (me habían asegurado que había 5 disponibles) Reembolso sí, pero mucho TIEMPO PERDIDO

Manuel R. S.

Magníficos precios y soporte técnico. Cuentan con un servicio propio de reparaciones y son unos profesionales de absoluta confianza. Si no encuentras el equipo que necesitas, ellos te lo buscan al mejor precio. Desde hace más de diez años no compro mi equipamiento informático en otro sitio.

Manuel R.

Lleve un portátil con el disco duro dañado para intentar recuperar archivos, me atendieron muy bien y en un plazo muy corto de tiempo.

jasmine H.

Quisiera compartir mi experiencia con N&N Computers, ya que fueron extremadamente efectivos y profesionales en su servicio. Nos atendieron de manera rápida y eficiente, incluso respondieron a nuestras consultas por WhatsApp, lo cual facilitó mucho el proceso. Necesitábamos cuatro drivers con urgencia y, aunque al principio nos dijeron que no estarían disponibles antes de las 10:00 de la mañana, nos sorprendieron gratamente al confirmar que estarían listos a las 8:00 de la mañana del día siguiente.

Además, nos enviaron un mensaje al día siguiente para confirmar que los drivers estaban listos para ser recogidos, lo cual fue crucial ya que teníamos un vuelo a las 3:00 de la tarde y necesitábamos los drivers para un trabajo importante. Fuimos a recogerlos y todo el proceso fue fluido: nos proporcionaron las facturas y nos entregaron todo lo que necesitábamos.

En resumen, estamos muy satisfechos con el excelente servicio de N&N Computers. Su eficacia, atención al cliente y profesionalismo hicieron que nuestra experiencia fuera impecable. ¡Muy recomendado!

Alma C.

Pésimo servicio. Llevé una torre que me estaba fallando esperando que pudieran solucionarme el problema... al final solo actualizaron unos drivers, lo cual no soluciono en problema real (tenía un problema con los cables de los discos duros) y ni le limpiaron el polvo que tenía... eso sí, los 60 euros por el "servicio técnico" se lo cobraron. Recomiendo contactar con personas conocidas de primera mano o amateurs que de verdad se involucren

Marta P. O.

El peor sitio al que puedes ir, primer arreglo=160€ chiclin.... Me estropean algo a través de ese arreglo, no lo admiten y me dicen de otros 145€? Les aconsejo que vayan a un sitio que de verdad merezca la pena, no como este ya que te vacilan como quieren, tardan lo que les da la gana(estuve más de 1 mes llamándole YO a ELLOS), no me informaron de que habían llevado mi ordenador a otra empresa ya que supuestamente no conseguían ellos repuestos de mi ordenador.. y tras ese mes, me encuentro que la pantalla de mi ordenador apenas se ve y se niegan de la culpa cuando antes de eso estaba en perfectas condiciones (y el arreglo que me hicieron ellos fue de la tapa delantera del ordenador) Solo para que mirasen este segundo fallo tardaron más de una semana, en la que los tuve que llamar yo más de 3 veces y decían llamarme ellos. Finalmente mandé a familiares a buscar mi ordenador ya que me niego a que me lo vuelvan a tocar. Nefasto se les queda corto

jessica L.

Me hicieron un pedido especial y han sido muy amables y profesionales durante todo el proceso. Muy recomendables!

Armytheone_ 4.

Debido a la situación de confinamiento que sufrimos me puse en contacto con ellos para comprar un micrófono que mi hijo me había pedido para su cumpleaños que es el día 10 de esta semana santa. Ellos han hecho lo posible para que me llegase a tiempo para el día de su cumpleaños. La sonrisa de mi hijo no tienen precio. Muchísimas gracias por vuestra profesionalidad. Habéis ganado un cliente y un fiel recomendador.
Muchas gracias nuevamente.