JGS Informática - Madrid, Madrid

Cristina C.

Fui a la tienda debido a un problema de mi ordenador (se apagaba cuando no estaba enchufado) y me cambiaron la batería. A los dos días tuve otro problema (esta vez se apagaba estando enchufado) y me lo arreglaron otra vez.
Después de haber gastado 210 euros en arreglarlo el problema persigue y ellos, haciendo más controles sobre el ordenador, me dijieron que no había ningún problema.
Personalmente no lo recomiendo ya que gasté 200 euros y no solucionaron el problema.

alicia G. ?.

Super profesionales. Rapidez en el arreglo de equipos. Lo recomiendo sin duda.

Martin A. S.

Llevé mi portátil (se apagaba con poco uso) y me atendieron muy bien: me explicaron y solucionaron el problema.

Ahora mi portátil (una Lenovo de 2018) va de maravilla. Incluso salvaron los archivos más valiosos. Excelente servicio por un buen precio.

ALONSO A. A.

Esta tienda no la recomiendo para nada. Muy caros

Gemma M.

El pasado 21 de mayo lleve mi móvil para un simple cambio de batería y, tuve que llevarlo 2 veces mas, antes de verlo arreglado después de un mes. La persona que me atendió puso siempre en duda lo que le contaba sobre los problemas de la reparación y, cuando lo reconoció, en ningún momento se disculpó. La última vez que lo dejé, iba a estar al día siguiente, y se demoraron hasta el viernes. Cuál fue mi sorpresa cuando llegué y la tienda estaba cerrada por inventario. Al día siguiente volví a ir y tampoco estaba, por lo visto, el dependiente estaba enfermo y tenía el teléfono en su casa.... INCREÍBLE!!!! El lunes, ya amenazandolos con denunciarlos por robo, me lo devolvieron a la segunda visita... Después de mi experiencia, no recomendaría a estos señores, me sentí engañada y en ningún momento se disculparon por su actitud.

Roberto C.

Muy buena atención. Lleve mi portátil sin funcionar para que me lo revisasen un jueves por la tarde y el viernes por la mañana estaba todo revisado, cambiado e instalado. Además a muy buen precio. Disco duro cambiado

Alberto A.

Grandes profesionales, lleve un ordenador para reparar pero me aconsejaron no repararlo, me dijeron que seria casi mas cara la reparación que comprar un equipo nuevo. Para no perder los datos que tenia en el equipo me indicaron que podían poner el disco duro del ordenador en una caja externa y así tener acceso a todos los datos que tenia en el ordenador estropeado. No he perdido ni un solo dato de ese ordenador y solo por unos 45€.
Seguro que los recomendare a mis conocidos.

Daniel U.

Es un lugar con una atención muy buena al cliente y son muy rápidos y eficaces en su trabajo. Pero hay un par de cuestiones que no me terminaron de gustar de este lugar. El primero es su política a la hora de aceptar el coste de las reparaciones, es bastante cerrado y no te hacen un presupuesto donde te consultan si quieres o no reparar el ordenador, solo te avisan si llegas a una cantidad absurda de dinero. La segunda tiene que ver con el precio de la pieza de recambio, me puse a investigar y la misma pieza que me decían que costaba unos 78 euros, en internet la misma pieza nueva, y al precio más cara que la encontré fue a 35 euros, los 78 euros solo fue la pieza, sin mano de obra ni el iva, que sumando estas otras dos cosas la factura fue bastante elevada. Además cuando fui a recoger el equipo ya reparado, no me regresaron la pieza original, tuve que llamar varias veces para pedirla y tardaron más de una semana en devolvermela. Creo que es una opción este lugar si vives en el barrio y tienes una urgencia, si hay tiempo y no quieres pagar de más por el servicio te recomiendo que busques otro lugar.