InfoComputer España - Madrid, Madrid

ALFREDO A. N.

Fenomenal, la compra muy rápida, me han atendido via whatassap en todo momento aclarando mis dudas. El precio del ordenador ha sido estupendo. Los recomiendo 100%

Pepe N.

Magnífica prescripción de mi necesidad. Conocimiento técnico. Productos impecables. Un mini PC de 2017 y conserva las pegatinas protectoras de origen. Sin duda muy recomendable.

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El mimo y cuidado con el que tratan los equipos y a los clientes merecen más de las cinco estrellas que se pueden poner.
Gracias; Gracias Claudia por tu trato tan profesional, humano y cercano que demuestras con los clientes.
Gracias; Gracias Cornel por ser un técnico en nivel DIOS.
Ojalá todas las empresas pudieran cumplir con sus altos estándares.
Un cordial saludo.

Кирилл Z.

Yo compro portátil y me salio perfecto. Portátil está muy bien de estética y además super rápido. Resolvieron todas mis dudas y encima llego rápido.

Agustin Z.

Todo muy bien compré un cajón para armar mi PC gamer y una excelente fuente de poder , lo recomiendo me atendió Gabriel y nos atendió excelentemente

Brandon H. V.

Agradecezco a los empleados y al técnico de Infocomputer por su dedicación y profesionalismo en el servicio al cliente. Sin embargo, me gustaría sugerir que, cuando se realicen cambios de piezas por otras que no estén en existencia, se avise al cliente antes de proceder. Esto no solo ayudaría a mantener una comunicación clara y transparente, sino que también permitiría a los clientes tomar decisiones informadas sobre las piezas que se están utilizando en sus dispositivos.

Agradezco de antemano su atención a esta sugerencia y espero seguir disfrutando de su excelente servicio en el futuro.

¡Gracias!

Juan M.

Hola!

Quiero comentar mi experiencia con la compra de un portátil el día jueves 26 de diciembre de 2024...

He llamado antes para pedir información y me han atendido muy bien, la chica con la que he conversado me ayudo mucho y despejo mis dudas en cuanto a si era segura mi transacción, porque tenía temor de comprar en online, pues no lo había hecho antes, (comprar un portátil).

Tome la decisión por un portátil con pantalla táctil el cual tenía nota de envío express en 24 hr si compraba antes de las 13 hrs; lo hice, pero el portátil no llegó sino hasta 48 hrs después... No pasa nada teniendo en cuenta el envío de Madrid a Sevilla que es donde resido.

pero al abrir el paquete y reviso que todo esté en orden; embalaje perfecto, todo bien, pero me llamo la atención que el portátil no era táctil. espere el día lunes 30 de diciembre para llamar y pedir una explicación. Dicha llamada la hice sobre las 13 hrs y me ha atendido una chica muy, muy, pero muy AMABLE, no se si es la misma que me atendió cuando realice la compra.

Le hice la consulta de que es lo que había pasado con mi pedido y ella hizo todas las gestiones para averiguarlo y efectivamente fue un error en almacén, pero al buscar el modelo que pedí, pues no había en existencia y en términos de minutos me han resuelto el problema haciéndome un retorno por un portátil táctil de un precio mayor al que yo pague antes, SIN COBRARME NI UN CENTIMO MAS... y como lo compre para regalo de mi hijo que se lo había prometido para el día martes 31 de diciembre; me han hecho llegar el portátil desde Madrid a Sevilla en menos de 24 hrs... ES UNA LOCURA!!! me sentí super contento porque al día siguiente, (31 de diciembre) a las 10am tenia el portátil en mis manos, revise y TODO PERFECTO!!! embalaje super seguro y con sus pegatinas para el teclado.

En fin, la mejor decisión que tome para comprar el regalo de mi hijo después de revisar y revisar por dos semanas consecutivas las diferentes web de ventas en la online y lo mejor de lo mejor para mi es InfoComputer...

la recomiendo 100%... personal altamente capacitado y con una capacidad resolutiva INCREIBLE!!!

Gracias, un saludo!

Mubeen A.

Siempre compro los ordernadores para la empresa y me dan buen calidad y tratan con respeto y rapido
El final tienen buen servicios
Recomendo 💯%