Hospital Electrónico - Zaragoza, Zaragoza

Ibón de San Pío

Mi experiencia con Hospital electrónico no ha sido buena.
Lleve una secadora aunque vivimos a 180 kms de distancia y según me dijeron había saltado la protección térmica por suciedad acumulada. 96,80€ fue la factura.
Me la traigo a casa y a los días lo mismo, no calienta. Les llamo para explicarles lo que pasa y me dicen que la vuelva a bajar a zgz. otros 180kms. Les digo si puedo hablar con el encargado de la reparación para ver si hay alguna solución mas fácil o por teléfono para evitar el viaje otra vez y me dicen que pasa el recado y que me llamarán.
Todavía estoy esperando desde hace 10 días.
En mi opinión si haces una reparación y no funciona debes de hacerte cargo, incluido el porte o por lo menos llamar y dar explicaciones.

Jonatan . .

Lleve a reparar la placa de mi caldera de gas, y me salvaron de tener que cambiar la caldera entera. El servicio de 10, me buscaron solución para tenerla reparada lo antes posible y tener agua caliente en casa.

Tienen mucho volumen de trabajo, y de espera de unos días, pero es normal debido a la calidad del trabajo que realizan, por eso tienen tanta faena!!!

Recomendable al 100%. Únicos en zgz.

Raúl Martínez Forniés

Porque no me deja poner un 0. Aún llevo más de un año para tener alguna respuesta por un robot aspirador que les dejé. Ya les puedes llamar que siempre tendrán alguna excusa. Cinco llamadas y todas de mi parte, jamás una suya ni para excusarse. Eso sí los 30 € del diagnóstico bien calentitos que se los llevan. Estoy pensando en montar un negocio similar a lo que hace esta gente 30 € x X tontos... Muy poca vergüenza, de verdad.

Olga Pyekur

Hace ya casi tres meses y medio que les dejé mi aspiradora Roomba y, por supuesto, pagué por adelantado el diagnóstico. Hasta la fecha, ni aspiradora, ni diagnóstico, ni dinero. Ya van tres veces que les escribo para pedir explicaciones y no hacen más que dar largas. Esto se merece una demanda, ya no hay paciencia que valga.

Hector

Llevé un portatil a reparar, se había mojado. Me han cobrado los 30€ por la diagnosis, me han explicado todas las opciones. En 24 horas me han llamado, la pantalla mojada ha dañado la placa base. Ya han conseguido recuperar la placa base, pero para la pantalla necesitan cambiar el cable, que es especial y me han dado un plazo de entrega de 45 días. Lo veo todo razonable, unos maquinas para recuperar la placa base del portatil. Ahora a ver sin con el cable flex se soluciona. Yo entiendo que si la pieza hay que pedirla fuera, es normal que les pueda costar 45 días, todo muy razonable y correcto, no entiendo algunas reseñas.

ZgzEspaña Sonia

Hace 3 meses dejé un extractor de jugos lentos. Hoy lo he recogido sin reparar y en diferente estado a como lo había dejado. Tras llamar en repetidas ocasiones preguntando por su diagnóstico y su posible reparación, siempre dieron largas. Perdidos 10 euros, por supuesto por mí pueden cerrar el establecimiento, nuncaaaaaaa volveré.

Emilio Santamarta

Soy propietario de un piso alquilado en Zaragoza y mi inquilina me comentó que el "telefonillo" no funcionaba correctamente. Por lo que llamé a mi seguro de hogar y contactaron con Hospital Electrónicos para repararlo. Acepté el presupuesto que me dieron y les hice una transferencia por el importe que iba a suponer la sustitución del portero electrónico. Fueron a reparar y se dieron cuenta de que el portero funcionaba correctamente y han procedido automaticamente a la devolución del dinero que les transferí. Y todo ello en 48horas.
En los tiempos que corren es de agradecer que una empresa sea honesta y te diga que no han detectado ninguna anomalía y que por tanto procedían a devolverme el importe que les había abonado por adelantado. Igual que otras veces he puesto algun comentario negativo a alguna empresa, en éste caso me apetecía dedicar unos minutos a hacer uno merecidamente positivo.

V 8

No he visto tipo tan antipático en mi vida. Ni se molestó en mirar la placa base que le llevé. " Eso no lo puedo reparar sino traes la nevera entera" .
Saca el tester y deja de mirar el móvil, vago.