FRIIMOVIL. DIGI CENTRO AUTORIZADO FIBRA - Móstoles, Madrid

Paqui M.

La peor experiencia de mi vida pertenecemos a un centro de niños colaboradores de ONG y le llevamos una televisión para su reparación. Nos dicen que no la pueden reparar que está mal unos conectores, recogemos la televisión y vemos que tiene unas rayas en la pantalla pero no le damos importancia. La llevamos a otro sitio y nos arreglan lo que dicen ellos que está mal pero nos dicen que la pantalla está rota justo después donde vimos las rayas raras.
En vez de ayudarnos rompen la televisión y nos dicen que no tiene arreglo eso que es para una ONG.
Jamás volveré tratan las cosas muy mal y luego con decir no tienen arreglo se lavan las manos

Francisco J. F.

Impresentables.

Llevamos una tablet con la pantalla a reparar, les explicamos que corre prisa porque es la tablet del colegio del niño y el dependiente me dice que me llamará al día siguiente con algo. Dos días después me presento allí y me indican que sí, que ya han hablado con el proveedor (¿Por qué no me habéis llamado entonces que habéis obligado a presentarme allí?) que ellos no disponen de la pantalla y que, comprar esta resulta muy caro (comentario innecesario porque ya decidiré yo si los 140€ me rentan).

Me he quedado con la sensación de que ni se han molestado en llamar. Intuyo que o se les ha traspapelado el pedido o, directamente, no han querido hacerlo. En cualquier caso me han hecho perder 24h (y las que habría perdido de no presentarme allí) y ni una disculpa.

Lo dicho, unos impresentables

Edito: A mi el técnico no me dijo nunca nada de tu lesión cerebral, ni tendría por qué decirmelo. Pero si de verdad estábais saturados no haber cogido mi pedido a sabiendas de la prisa que me corría (eso yo sí lo dije). Yo lo habría entendido: En la otra tienda de reparaciones más abajo de vuestra calle, a la que fui a continuación, fue lo que hicieron y no puedo decir nada malo al respecto.

Por lo demás te deseo una pronta mejoría, de verdad.

Por cierto, un par de manzanas más allá encontré otra tienda: REDPC en la calle Río Genil, que me contactaron al día siguiente para darme el presupuesto y en tres días la tablet estaba lista. Así que todo está solucionado.

Reyes G.

No una sola contestación...primero dicen que abren por la tarde un día y luego hasta el 30 supuestamente....mentira no abren por la tarde y sin saber nada... Entiendo la situación...pero hay que darle una solución si no podéis arreglarlo tiene que haber alguien para poder recuperar el equipo y llevarlo a otro sitio.No podéis tenerlo ahí secuestrado y no poder ni recogerlo para llevarlo a otro sitio. Tienes que arreglar eso ya.

Sergio E. C.

Estoy encantado con el buen trabajo que hacen de siempre,muy educados y muy buen trato personal.

Rosa M.

Resolvió el problema de la duración de la batería d mi móvil, hasta me aconsejó no poner una nueva, q no iba a hacer mucho.
En el mismo momento me hizo unos ajustes y al decirle q cuanto le debía, encima me dijo q nada.
Totalmente recomendable!

Ramon O. A.

Hola buenas tardes , me gustaría saber cuanto costaría un cristal proyectos para mí móvil es un Honor 200 lite . Esque me interesa y quiero ponerle un cristal protector . Buenas tardes y un saludo.

Santi L.

GENIAL LO MEJOR QUE EN TRATO AL CLIENTE Y EN SERVICIO TÉCNICO. TANTO GENIALES LOS CHICOS TANTO RICARDO COMO ALBERTO.ADEMÁS SON GRANDES COLABORADORES DE DE UNA INSTITUCIÓN BENÉFICA COMO ASOC.ONG. ACCIÓN SOCIAL PROYECTO ALFA. FELICIDADES

XANA X.

Hacen un buen trabajo a buen precio y son majos.