Finetwork Bravo Murillo - Fibra y móvil - Madrid, Madrid

Eduardo V.

buena atención y eficacia con mi problema, desde que cambie de terminal en agosto de 2024 tenia y problema, cuando realizaba alguna llamada de voz, se me desactivaban los datos, fui a distintos establecimientos y realicé llamadas a atención al cliente y nadie fue capaz de solucionarme el problema hasta que hoy el dependiente de esta tienda me lo solucionó, con gran eficacia y rapidez! Gracias!

Damián A.

C A N S I N O S como nadie. No se de donde sacaron mi numero movil pero llaman tres veces al dia, a la hora que les da la gana. No soy cliente y tampoco quiero vuestro servicio! He tenido que bloquearles las llamadas.

Reventandole el movil a la gente a base bombardeos de llamadas lo que generan es rechazo.

No, gracias.

Ana M.

En mis sesenta y tres años no he conocido un profesional que trabajando cara al público sea tan correcto, amable, dispuesto y eficaz. He acudido con dos problemas en sendos días y, lejos de evadir el trabajo e instarme a gestionar yo misma mis problemas con finework por teléfono, me ha ayudado y los ha resuelto por mí. Es un gusto ser atendida en *persona* y no a través sólo del teléfono. Les felicito por tener una tienda abierta al público con David, un gran profesional que ayuda con gusto a los usuarios que, como a mí, tanto nos cuestan las gestiones telefónicas.

Fix U. 3.

La tienda tiene nuevo propietario, no entran clientes y contratan personal nuevo, después les despiden por no vender, diciendo que no han pasado la prueba. No pagan finiquito y los despiden sin derechos laborales. La tienda QUEBRARA, No durara mucho tiempo. El mismo personal que trabaja en Finetwork hace reseñas hablando bien de la tienda y la empresa colocando cinco estrellas cuando no tienen buen servicio. Que pena dan!!🤧

José

Después de muchos años tener contratado otro operador, fui a preguntar y no he podido salir más contento. David es fabuloso, te atiende sin prisas y con toda la delicadeza del mundo; ya he contratado con él mis nuevos servicios, y sin duda a los míos les recomendaré ir a que David les aconseje la mejor opción. 100% recomendado.

Fabio A. S.

La tienda parece recién abierta y reformada. Está en zona de mucho paso y la verdad que es llamativa por su color morado, diría que la ha diseñado un podemita como Pablo Iglesias.

Se agradece el trato recibido y encontrarte con asesores que realmente controlan y tienen conocimiento en la materia. David se llamaba el chico que atendía, y pienso que igual que todo el mundo tiene facilidad para poner hojas de reclamaciones, hay que saber valorar y mucho cuando se recibe un buen servicio.

No pasaré por alto comentar que ésta se encuentra en un barrio con mucha mezcla étnica, sin embargo es curioso ver que el asesor David es de raza aria.

Ahora solo falta que rematen la tienda y añadan accesorios y demás porque se veía un poco vacía.

Deberían tener un saludo corporativo tipo "Buenos días, sabe usted que es lo que quiere"?

Antonio F.

Trato buenísimo por sus empleados, se preocuparon en mirarme la mejor opción e incluso después de hacerme el cambio de compañía me llamaron para comprobar que todo fuera correcto. Ojalá en todas las tiendas tuvieran el trato que estas personas me dieron a mi. Gracias por todo!!!

Laura F. C.

Estaba muy descontenta con mi actual operadora y el otro día pasé por su nuevo establecimiento en Madrid, entré y un chico encantador, creo recordar que se llamaba David, me asesoró sobre las tarifas y las combinaciones de fibra y móvil que ofertan. Es muy probable que vuelva y termine contratandolo. Un trato al cliente exquisito.