El Corte Inglés Centro de Ocio Madrid Xanadú - Arroyomolinos, Madrid

Raf R.

En El Corte Inglés, ya no es lo que era antes, en la zapatería los precios no están puestos, hay que esperar una cola de 20 minutos para que te digan el precio, otros 25 minutos para que te saquen el par de zapatos que buscas, y otros 15 minutos para que te cobren,además de las tallas más habituales, falta siempre el género, los dependientes están desbordados y tampoco se toman mucho interés, claro que les pagan una mierda es comprensible, pero con un servicio así merece la pena comprar en otros sitios o incluso online en otras empresas

jjmm J.

Visitaba y hacía bastantes compras en este centro pero desde principios de este año el patatín no es gratuito salvo que no pases de 10minutos o realices una compra de más de 30euros y la pagues con la tarjeta del corte inglés si no tienes que abonar el parqué. No sé cuál es esta nueva política del pago por el uso del parking dentro de este corte inglés que yo entendería si estuviéramos en una zona de conflicto de estacionamientos en el exterior del centro pero no es el caso pues sobran plazas para estacionar fuera, pero es muy desagradable cuando está lloviendo o hace mucho calor fuera.Resumiendo creo que como estaba antes era una buena manera de pedir online y recoger dentro del centro que menos que ese servicio lo de El Corte Inglés
Javier

Antonino D.

Hoy domingo voy a pagar un recibo que mi banco me había devuelto y me encuentro con la novedad que solo tienes gratis 10 minutos de parking, las empleadas de atención al cliente que son …. tardaron más de 20 minutos en un trámite que es cojer el dinero y dar el justificante, una auténtica vergüenza en un centro comercial que no está en plena ciudad con los problemas de aparcamiento.

Rafael C.

Hemos comprado en el corte ingles de Xanadu un televisor LG OLED evo de 48" , estamos muy contentos con la compra y la accesoria de los dos dependientes que nos informaron muy bien de el producto al mismo tiempo que nos indico de las ofertas y promociones que tenían. Muchas gracias, excelente compra.

Martin M.

Después de cuatro años visitando El Corte Inglés de Xanadú con mi golden retriever, hoy, por primera vez, el personal de seguridad nos ha invitado a abandonar las instalaciones mientras esperábamos para acudir a la óptica. Mi perro ha estado visitando distintos establecimientos de la cadena desde que era un cachorro, siempre recibiendo el cariño de los empleados, a quienes alegra con su presencia y ternura. Es decepcionante que, mientras muchos espacios se esfuerzan por ser pet-friendly, este centro en particular nos haya cerrado las puertas.

Como consecuencia, he tenido que anular mi cita en la óptica de la cadena, lo que ha supuesto una pérdida de 400 euros en la compra de mis gafas. Espero que no sigan acumulando más pérdidas por mantener una política tan restrictiva. Ojalá reconsideren su postura y permitan el acceso a nuestros compañeros de cuatro patas, como ya hacen tantos otros lugares.

After four years of visiting El Corte Inglés Xanadú with my golden retriever, today, for the first time, the security staff asked us to leave the premises while we were waiting to visit the optical store. My dog has been visiting different stores of the chain since he was a puppy, always receiving affection from the employees, whom he delights with his presence and tenderness. It is disappointing that, while many places strive to be pet-friendly, this particular center has closed its doors to us.

As a result, I had to cancel my appointment at the chain's optical store, resulting in a loss of 400 euros for my glasses purchase. I hope they do not continue to incur more losses by maintaining such a restrictive policy. I sincerely hope they reconsider their stance and allow access to our four-legged companions, as many other places already do.

Maia S.

Tercera vez que pido online y última!
El primer pedido sufrió retraso pude entender que puede ocurrir alguna vez, el segundo tardo una semana y dije... Bueno es navidad .... Y ahora que es? Desde el sábado esperando. He reclamado y me dicen que lleva retraso... Si eso ya lo sé yo! Desde el sábado y sin fecha prevista de recogida... Que alegría ir a un cumpleaños sin nada!

Siempre dan fecha de recogida y nunca lo cumplen, lo único que saben decirme es que están sufriendo retrasos...
Es increíble que corte inglés siendo lo que ha sido no cumplas plazos y no avise de retrasos y de más explicaciones... Atención al cliente?

Damian R.

Centro comercial enorme e infinidad de opciones tanto se ocio como restauracion y tiendas

María J.

Dejé unas zapatillas para que las revisara la marca porque tienen un defecto de fabricación. Me dijeron que éstas solicitudes tardan un mes y que me llamarían para darme información. He esperado pacientemente mes y medio: Llamé hace 2 semanas, sin pedirme número de identificación del caso me dijeron que me iban a llamar ya y colgaron. He vuelto a llamar hoy: Esperas de 20 min. Y me cuelgan y a la tercera que llamo me pasan con informática porque me he quejado que no cogían el teléfono. Atención telefónica de pena... No solucionan nada...