Embou Biomovil Zaragoza - Zaragoza, Zaragoza

Miguel Bermejo

Todo facilidades, exquisita amabilidad y la mejor opción para el pueblo por la cobertura, hasta que llegas y no funciona; a partir de ahí te marean, el servicio de asistencia ya no puede hacer nada y te remite a la tienda que al final te dicen que no pueden hacer más. La chica que hay muy amable, el problema es la jefa que no da la cara y le está diciendo a la pobre lo que tiene que decir todo el rato por teléfono y muy chula le dice que nos demos de baja si queremos siendo la única compañía que da cobertura. Que pena tener una jefa tan incompetente. Al final dos meses sin línea pagando. Reclamación y al juzgado, en fin…

Supongo que si no hay problema, todo perfecto. Yo aconsejo poner la reclamación al mínimo que surja, antes de marearte, pues ahora ya veremos cuanto tiempo pasa hasta que se resuelva y tenga línea.

Leugim Peinado

Les compré un teléfono móvil especial para mayores para mi madre el cual está asociado a la línea fija del pueblo. En la ciudad funciona perfecto, pero en el pueblo no se conecta a la cobertura y se queda inoperante. Voy a la tienda y me dicen que sí que funciona y no me lo cambian. La jefa es bastante prepotente y como veo que no hay posibilidad de que me crean, voy a reclamar legalmente. Un desastre la atención pos-venta la verdad, todo lo contrario que cuando vas a comprar. Lo tenía que decir, Gracias.

Elsa Presa

Excelente atención por parte de la chica. Es muy amable y trabajadora. Desde hace tiempo pido que mis paquetes lleguen aquí porque es de confianza. Nunca he tenido problemas. Recomiendo sin duda este sitio, y sobre todo a la chica que trabaja sin parar y siempre con una sonrisa y mucha amabilidad.

John Pimentel

Muy buena atención del personal, la amabilidad y asesoría perfecta ! Los recomiendo !!!

Rbbk

Pésimo servicio de la chica que atiende. 30 minutos para coger un paquete y una cola de toda la tienda. Dice que se atiende en orden de llegada y literalmente la mitad de los 30 minutos estaba esperando sin hacer nada, podía haber ido sacando los paquetes perfectamente. Cero empatica y atención pésima. Desde luego no volveré a ir ni siquiera a recoger un paquete, pero por los comentarios ya veo que con todo el mundo la atención es igual de mala ? pésima tienda, pésima atención.(Pd: respondiéndole a usted, señor propietario, lamentó informarle que su querida trabajadora si le entregó el paquete a la persona de delante de mi mientras atendía a la clienta, y que se debería reemplantear su mala logistica ya que todo el mundo se queja de lo mismo, no lamenté tanto y actué más ?)

María Blázquez Learde

40 minutos esperando para recoger un paquete, tener esperando a la gente para algo que es literalmente 30 segundos y viendo la explicación telefónica de los 2 clientes de antes... Tela.

Deberían de buscar una solución más factible como preguntar a la gente para que están esperando. Punto de recogida o envío descartado.

Hanna

Mal asesorada me hacen el contrato al momento sin problemas pero no me hacen firmar nada pero luego te lo piden todo vía email aunque les dije que no tenía datos ni wifi para poder mandarlos cada vez te piden más cosas que jamás nombraron antes llamas y te piden disculpas pero sigues sin contrato dos meses después lo barato sale caro amigos

David Herguedas

Mira el trato con el jefe fue nefasto intercambie moviles y no me gusto lo devolvi y me an entregado el movil con una raja mas grande no lo recomiendo pra nada osea 0