Prink | Cartuchos, tóner e impresoras - Salamanca - Salamanca, Salamanca

Tatiana R.

Una experiencia maravillosa en esta tienda! Nos atendieron con mucha amabilidad, educación y simpatía, hemos aprendido y nos han resuelto nuestra situación satisfactoriamente. Recomendada 100%!

Mo R. M.

Ha sido GENIAL, me han solucionado el problema con mi impresora con mucha simpatía, cordialidad y eficiencia.

Felipe R. C.

Acabo de comprar dos cartuchos HP 305, 56'90€, me parecen caros pero no se lo que valen, salgo de la tienda, comparó en Amazon, 18 y 20€, osea 38€, me doy la vuelta y me dicen que no me lo devuelven, que dan un bono, le digo q ha pasado un minuto, y me dice que ella es la empleada, que es politica de empresa y que no puede hacer nada. Intento apoyar el comercio local, valoro el que estén en el momento pero 18€ de diferencia es excesivo.

Elena C. M.

Fui a principios de semana y me atendieron muy bien. El chico q estaba muy amable y enseguida se ofreció x si tenía algún problema con la impresora o con los cartuchos. No pienso ir a ningún otro sitio. Me habían hablado muy bien de la tienda que tienen en otra ciudad y no exageradas en absoluto.

Manuela S.

Ofrecen a los clientes con carnet de socio el arreglo gratuito de la impresora, pero si pueden, te cobran. Me cobraron 10€ por limpiar las vías de color. Me estropeó la de negro y cuando la llevé a arreglar, me dijo que tenía que pedir unas claves a la tienda donde la compré para resetear la impresora, que le cobraban 15€ (mentira).

DGC

Relación calidad precio buena. Múltiples marcas de cartuchos, tanto originales como clónicos. Funcionan bien. Amabilidad. Para aparcar por la zona, tener en cuenta que es zona verde de pago. Cerca está el parking de la Santísima Trinidad. También cerca de la zona, aparcamiento gratuito.

José M.

Hace años que me vienen ofreciendo los cartuchos recargables, por fin hace unos meses los compré. Cuando se acabó el de tinta negra fui a la tienda, les dije cual era mi impresora y me vendieron los kits de recarga. Al volver a casa, cargar el cartucho y volver a imprimir empezaron los problemas. Primero sin tinta, luego con exceso de tinta, y luego no reconoce el cartucho... Resulta que el problema es que mi impresora no admite cartuchos recargados, pero hasta que hice la compra y fui 4 veces a la tienda no lo sabían... Total, que me he gastado un dineral en algo que no puedo usar y su mejor solución es "regalarme" un 10% de descuento en mi próxima compra. Pues ¿qué queréis que os diga?, he cogido una oferta en amazon de cartuchos originales más baratos que los recargables y no tengo pensado volver a vuestra tienda ni recomendarsela a nadie más.

20/11/19: Ayer me llamó el encargado de la tienda y estuvimos un rato hablando. Me ha explicado cúal era el problema, derivado de una mala explicación y proponiendome repararlo. Mantengo la queja porque es algo que ha pasado y que no ha sido para nada agradable, pero tengo que decir que me alegra mucho ver esa preocupación y hacer esfuerzos por subsanar el problema, es algo que no se ve con frecuencia. y que es de agradecer.
Por otro lado, más allá de mi frustración por el problema, debo decir que no percibí mala fe en los empleados en ningún momento, puede que el problema no hubiera sido tal si un par de cosas se hubieran aclarado desde el primer momento, pero no valoro negativamente a los empleados, y mucho menos al encargado que se mostró increíblemente amable y dispuesto a solucionar el problema.

Alicia P. G.

Te asesoran sobre tus dispositivos. Amabilidad y profesional. Cuidadosos con el medio ambiente. Los precios muy asequibles. Recomiendo.