Prink | Cartuchos, tóner e impresoras - León - León, León

Estefanía L.

Excelente servicio y atención. Fui buscando un cartucho específico y la dependienta no solo me ayudó a encontrarlo rápidamente, sino que también me asesoró sobre opciones más eficientes y económicas según mi impresora. Su profesionalismo y conocimiento me dieron mucha confianza, resolviendo todas mis dudas con paciencia y mucha amabilidad. ¡Atenciones así no se encuentran todos los días!
Un plus es que tienen una gran variedad de productos (no solo cartuchos) a unos precios bastante competitivos.
Sin duda, volveré y la recomendaré a todo el mundo.

Jesús M.

"DECEPCIONANTE PRINK LEÓN ": soy cliente habitual de Prink León desde hace años, siempre buen trato, y si no reconocía la impresora los cartuchos (pues son rellenados y pasa frecuentemente) o si duraban poco te los cambiaban, pero eso ya es historia, recientemente adquirí dos cartuchos de su marca, eso sí con un notable incremento de precio, uno de color y uno negro, el de color supuestamente con una +40%de carga: 529cx y el negro 528bk supuestamente con +20% de carga y pensando que merecía la pena pagué 80.90 euros por los dos( actualmente en el Corte Inglés me cuestan los originales HP 303 uno negro + uno de color 48.2 euros) y no han imprimido ni 40 páginas y ya no funcionan , fuí a la tienda de León en Avda Roma,6 y reclamé el defecto como en ocasiones anteriores y ,eso sí, con muchas risas, Claudia, tan amable como siempre, quería arreglarme la situación diciendome que le comprara otros dos, le insistí en que con ese precio y "supuestamente" esa recarga le dije que ni ahora ni nunca más, que ya sabía dónde no volver a comprar. NO COMPREIS A ESTA GENTE, UNA VERGUENZA QUE TIMEN ASÍ A LOS CLIENTES.

Estimado propietario de prink león,discúlpa que edite la reseña pero es que como casi nunca las pongo no sé cómo se contestan, en fin lo que quiero es aclarar unas consideraciones que haces en tu respuesta a mi reseña.
Tienes razón que los cartuchos los adquirí en abril de 2024, concretamente el día 9, porque conservo siempre los tickets, pero yo creo que Claudia te informó mal porque no me entendió que yo le dije que no se utilizaron en verano hasta octubre porque permanecieron en su envase hasta entonces, yo los quería tener de repuesto porque en octubre con el comienzo de las clases iban a funcionar sin parar los que tenía, como habitualmente, y no quería quedarme sin impresora, los puse en Octubre y entre octubre y noviembre hicieron unas 40 copias y probablemente ni llegaron a ese numero, en el mes de diciembre ya la calidad bajó muchísimo, sobre todo el de color y hasta que dejaron de funcionar del todo estuve imprimiendo en blanco y negro, con los originales nunca bajaron de 4 meses de uso y por supuesto como con estos vuestros no les daba tiempo a secarse porque su uso es habitual.
En cuanto a los PROBLEMAS DE CHIPS DE 2018 así como en numerosas ocasiones que no duraban nada, SOLO FALTABA QUE NO OS HICIESEIS CARGO; Y en cuanto a esta última ocasión VUESTRAS CONDICIONES DE GARANTÍA DE DOS AÑOS NO SE HAN RESPETADO, puesto que vuestra empleada reconoció que era raro pero que no pintaban ninguno de los dos, bueno un poquito el negro, pero le aclaré que no pintaba una hoja por completo.
Sobre los precios tienes razón que los comparé con los de carga normal porque aunque en el ticket ponía en el de color + 40% y en el negro +20% resultó falso, DURARON MENOS QUE LOS ORIGINALES SIN + NADA, eso sí COSTARON UN 68% MÁS.
Y como ya está todo dicho y NO QUIERO MÁS ATENCIÓN DEFECTUOSA VUESTRA, no necesito nada de vosotros, y NO VOLVERÉ POR PRINK NI SE LO RECOMENDARÉ A NADIE QUE YA LO HAGO, sólo pediros que de vuestra base de datos borreis todos los míos porque ya no os autorizo a tenerlos ni manejarlos con ningún fin, pues para esta reclamación me ampara la ley de protección de datos personales.

susana D. L. I.

Muy buena atención! Adquirí una impresora nueva y Claudia me asesoró super bien, muy profesional.
Sin duda volveré a comprar, ha sido un acierto entrar y preguntar.

Nuria M.

VENDEN CARTUCHOS INCOMPATIBLES.
Una autentica estafa. Como se observa en las fotos me han dado cartuchos en 3 ocasiones para reemplazar el defectuoso. Ella allí probó algunos y tampoco funcionaron. Me aseguraron devolverme el dinero si había una cuarta ocasión. Cuando se ha dado el caso, han querido volver a reemplazar el cartucho incumpliendo lo acordado.

Luisa L.

Una dependienta majísima. Tuvo mucha paciencia. Eficiente yencantadora

Carlos F. G.

Compré un cartucho HP....original..y me pareció muy caro...lo lleve por qué se lo había pedido pero si vuelvo preguntaré.....en online casi el 50%mas barato....creo que no me captaron como cliente para otra ocasión......page la pijada de no decirla no lo quiero...vamos vergüenza que me costó una pasta....pero solo una vez....

Juan P. P. D. L. M.

Amabilidad y experiencia es lo que se puede decir de la dependienta de esta tienda.
Se notaba que sabía tratar con las personas. Nos asesoró a la perfección en todo lo que le preguntábamos. El local está genial y tenía lo que buscábamos a muy buenos precios, así que todo perfecto.

María A.

La chica que atiende un 10. Te ayuda 100%