DUNISSE INFORMÀTICA - Barcelona, Barcelona

tokorojj

Les dejé el ordenador el jueves y el viernes a las 17 ya lo tenían reparado. Rápido y económico. Lo recomiendo.

Juan Carlos García

Servicio caro y de cuestionable calidad.

Llevé mi ordenador para un simple formateo. Funcionaba lento y a veces se quedaba colgado. En principio era solo formatearlo, hacer una copia de seguridad, cambiar "la pasta" de no sé qué e instalar el window 10 (tenía una licencia instalada de window 7).
Para empezar te hacen filmar un papel donde se te avisa que si no aceptas el presupuesto te cobrarán 25 euros. Creo que para este tipo de trabajos tendrían que tener unos precios establecidos, no es nada extraordinario.
Cuando me llamaron y me dieron el presupuesto, este ascendía a la nada despreciable cifra de 150 euros. Encima trataron de colarme una targeta de red porqué tenían problemas para conectarlo (a mi me había funcionado bien siempre). Mi desconocimiento de este tipo de trabajos me hizo aceptarlo.
El ordenador no ha funcionado bien. he tenido serios problemas para instalar mi impresora y he tenido que volver ha formatearlo yo, esta vez buscando a alguien de confianza.
He podido contrastar que es un precio totalmente abusivo el que se me cobró y que juegan con la ignorancia y la buena voluntad de las personas. Espero que les vaya muy bien, yo para nada los recomendaré.

Como he manifestado anteriormente para nada volveré a solicitar sus servicios ni recomendaré su taller y les voy ha explicar los motivos "para que los entienda" :

-A mi las tarifas vuestras no me importan, cada uno cobra lo que quiere. Lo que sí me parece injusto es que no informeis con anterioridad a su cobro.
-Haciendo alusión "a la mala fe de las personas", vosotros tampoco demostráis una gran ética profesional cuando hacéis firmar un documento de obligatoriedad para aceptar un presupuesto sobre unos trabajos que para nada requieren horas de diagnóstico.
- Es inadmisible que después del formateo, cuando llego a mi domicilio, me encuentro una impresora brother instalada en mi ordenador. Yo no tengo ninguna y nunca he instalado tal impresora. Qué puede haber ocurrido? Cuarto milenio.

-por último el coste de la magnífica pasta artic pollas es ínfimo...

Bueno que te vaya bien, a mi no me vuelves a pillar.

Maria fe Gil alled

Daba por perdido mi ordenador, la persona que atiende tiene una paciencia infinita y super amable.
Me han arreglado el ordenador, y en caso de algún problema siempre están dispuestos a solucionarlo.
Gracia equipo Dunisse

D . Javier Marquez

Excelente servicio, no te dan una solución sino varias para poder resolver tu problema, hicieron mucho más de lo que les pedí y con una rapidez y eficacia de 5 estrellas, precios acordes y accesibles. Altamente recomendado.

Vanesa Perez

Muchas gracias no sé que hubiera hecho sin vuestra ayuda y rapidez. Por supuesto cuando vuelva a tener problemas vendré aquí. Completamente recomendable, profesionales y amables.

Julian Jordan

Excelente servicio!! Absolutamente recomendable! Ante un problema que parecia irreparable ellos encontraron la solucion!! Grandes profesionales con un trato muy agradable y cercano.

Kirenia Lopez

El mejor lugar para reparar el ordenador,el de mi hija le cayó café y pensé que no funcionaria más,lo llevé con ellos y he recibido un perfecto servicio ,te hacen el presupuesto con anterioridad ,te informan de todo y luego son muy rapidos y eficaz ,un trabajo magnifico ,a buen precio y con seriedad.lo recomiendo.

Montse Canosa

Muchas gracias a los dos Duni y Denisse. Como siempre super agradecida por vuestro trato profesional y amabilidad. Seguiremos en contacto para todo lo que necesites. Un abrazo fuerte.